В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между ней и жителями. Вечно занятой директорше она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, а опустившему руки художнику — снова взять в руки кисть. Одинокой пожилой актрисе Вере Павловне Тося стала по-настоящему родным человеком.
Казалось, сама судьба решила вознаградить её за все страдания, послав прекрасного принца. Однако сказка обернулась жестоким обманом. Вместо принца оказался хитрый аферист, из-за которого доверчивая девушка оказалась в камере СИЗО. Но добро, как водится, не остаётся без защиты. Найдётся тот, кто увидит в её истории правду и протянет руку помощи в самый тёмный час.
