Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуясь по сложным случаям. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно она тот самый сапожник, у которого нет сапог. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а со своими никак не справится. Всё осложняет властная мать, которая постоянно нервирует дочь. Подросток-сын избегает общения. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление мужчины в доме.
Однажды в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает о трагической новости: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли к этому сама психолог. Могла ли она случайно подтолкнуть или даже намеренно довести ту женщину до рокового шага? Ответ на этот вопрос предстоит найти.